“Sem uma estratégia robusta de inovação, suportada pelos altos executivos da organização, os funcionários tendem a se voltar para questões cotidianas. Ou seja, os líderes das áreas de negócio ficarão focados nos resultados do trimestre e os CIOs em cortar custos.”
Chris Andrews, analista sênior da Forrester Research.
Ainda, segundo ele, a melhor forma de resolver essa falha das organizações em transformar a inovação em parte do seu dia-a-dia, é buscar o apoio de fornecedores externos.

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