4 de nov. de 2010

II Seminário de Inovação em Governo Eletrônico – Parte 4

Expectativas, desafios e oportunidades de TIC para a Copa 2014

Eduardo Kenzi Antonini, Secretário Extraordinário da SECOPA – RS informou que o diferencial do Rio Grande do Sul, comparado aos outros, é que o nosso governo não precisará prever orçamento para modernização de estádios, pois o nosso Beira Rio é da iniciativa privada. Entretanto, o governo do estado do RS, o município de Porto Alegre e as autoridades federais já previram orçamentos para outras questões e agora estão despendendo ações na ampliação da infraestrutura, como o Rodoanel, o Aeromóvel e a ampliação do aeroporto de Porto Alegre. A Copa não ocorrerá somente na capital, poderá se estender aos municípios que sediarão os centros de treinamento, e isso deverá ser bem planejado, de forma a não repetir os erros de Weggis. Esta cidade do interior da Suíça foi o local de treinamento para a seleção brasileira para a preparação da Copa do Mundo de 2006, na Alemanha. A presença da Seleção Brasileira transformou esta pacata cidade em um verdadeiro vale tudo, com direito a invasão de campo por torcedores e arquibancadas lotadas. Apesar da desordem pública a cidade lucrou, não somente em termos econômicos, mas amplamente pela visibilidade internacional. Relatou também algumas experiências trazidas da África do Sul no projeto "O Rio Grande te Espera", onde uma comitiva do RS ingressou na África do Sul em um ônibus da Marcopolo personalizado com as bandeiras do Rio Grande do Sul, do Brasil e da África do Sul. Entre as expectativas de projetos a serem concebidos é a criação da Escola da Copa, oferecendo cursos de capacitação profissional para turismo receptivo e cursos de idiomas em inglês e espanhol. Com o projeto de revitalização do Cais de Mauá, será possível sediar no local o FIFA Fan Fest, que são eventos que ocorrem durante os jogos da Copa em pontos estratégicos do planeta.


Em breve publicarei a parte 5. Até lá!

6 de out. de 2010

Riqueza efêmera?

É preciso arte para integrar e coordenar o trabalho de uma equipe. Essa habilidade pode ser apreendida e desenvolvida por líderes que tenham alguns valores incorporados:
  • Confiança no Ser Humano e na sua capacidade de se desenvolver pelo trabalho;
  • Espírito de servir;
  • Postura de humildade e simplicidade;
  • Atuação descentralizada com base em delegação planejada e parceria;
  • Comunicação transparente e franca entre Líder e Liderado;
  • Insatisfação permanente com os resultados obtidos.

Devemos valorizar a disposição para servir, a capacidade e o desejo de evoluir e a vontade de superar resultados, em um processo de delegação planejada, baseada na confiança e parceria entre líderes e liderados.

A finalidade de uma organização deve ser a geração de riqueza crescente para clientes, acionistas, integrantes e comunidades, tendo como rumo sobreviver, crescer e perpetuar.

"A riqueza moral é a base da riqueza material. A riqueza sem ética não é riqueza sadia"
Norberto Odebrecht, fundador do Organização Odebrecht no início da década de 1940 em Salvador, Bahia. Empresa de atuação global, que teve lucro líquido de R$ 1.122 milhões em 2009.

29 de set. de 2010

II Seminário de Inovação em Governo Eletrônico – Parte 3

O Governo de Inovação na Copa 2014: uso de redes sociais e dados governamentais abertos

A Secretaria do Planejamento e Gestão foi representada no evento pelo sociólogo Paulo Augusto Coelho de Souza, do Departamento de Modernização da Gestão Pública.  Disse que temos que considerar as velocidades de resposta, que do governo são tradicionalmente lentas contra a velocidade da sociedade, que é extremamente rápida, pois hoje adota a utilização em massa de tecnologias Internet. Essa tendência justifica-se ao considerarmos a geração Z – eles já nasceram na tecnologia “touch screen”. A tendência é uma subversão da hierarquia, a qual poderá provocar um caos total nos atuais padrões, pois a geografia e o tempo deixaram de ser importantes. E o Twitter é uma prova disso. Disse também que o RS acredita que é possível inovar no governo, e atual desafio é implantar o melhor método de fazer isso ocorrer. E a estratégia, já em execução, é incentivar o relacionamento entre o governo e a sociedade, estimulando o uso de redes sociais no governo e a disponibilização de dados governamentais abertos. E dentro desta estratégia, vale lembrar que já está em execução, dentro dos programas e projetos estruturantes, o projeto de E-GOV do RS.

Vagner Diniz, gerente geral do W3C no Brasil, iniciou dizendo, quanto a dados abertos: “alguém teve a idéia, e os outros fizeram melhor”. Já existem várias iniciativas na utilização de dados abertos, como ocorreu com os dados do SAC da Prefeitura de São Paulo: como era só possível reclamar e não ter como acompanhar o que está sendo feito, um hacker ético criou o SACSP, um projeto de hacking cívico que colheu dezenas de milhares de reclamações públicas no site oficial disponibilizando, em um mapa, um mapeamento objetivo das demandas municipais que, encontrando padrões de ocorrência, permite até mesmo antecipar os problemas. Outro exemplo é a utilização de dados abertos do Congresso Nacional, propiciando o projeto VoteNaWeb, onde a sociedade pode votar, antecipadamente, e consultar a popularidade de cada projeto de lei. Apresentou o conceito de David Eaves: "Dados governamentais abertos é a disponibilização de informações governamentais representadas em formato aberto e acessível de tal modo que possam ser reutilizadas, misturadas com informações de outras fontes, gerando novos significados". Apresentou, inclusive: "O melhor uso que poderá ser feito com os seus dados certamente será feito por outros e não por você" (The Open Mind Principle). O Portal da Transparência do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado do Ceará e da Controladoria-Geral da União já disponibilizam dados abertos. Já o Blog do Planalto, como não oferece espaço para comentários dos leitores, foi clonado com conteúdo idêntico, permitindo a interação com a população. E acrescentou que, além da necessidade de ampliar a oferta de dados abertos, é necessário oferecer recursos de acessibilidade, pois somente 2% dos sites governamentais oferecem hoje algum tipo deste recurso. E concluiu: "Podemos construir a maior rede social do planeta"!

Pedro Markun, da Comunidade Movimento Transparência Hacker, preferiu discursar sem a convencional utilização de slides. Entre suas principais mensagens, disse que a TIC deve ser sim usada para transformar a sociedade, ratificando a idéia contrária do diretor regional da IBM. Em referência aos desafios provenientes da copa em nosso país, disse que “sou um cidadão esperançoso, como um cidadão africano antes da copa”. Disse que a transparência hacker quer ajudar o poder público, e para isso, querem que o governo dialogue com os hackers éticos, e que disponibilizem dados abertos em formatos XML ou outros formatos estruturados. Entre vários exemplos, disse que querem colaborar em soluções para os problemas de trânsito, pois eles mesmos vivenciam isso diariamente. Além disso, querem utilizar as redes sociais para fiscalizar os serviços públicos, e querem que o governo promova incentivos nestas ações.

O chefe do Departamento de Gestão Estratégia, Coronel Marco Antônio dos Santos, da Secretaria de Segurança Pública do Estado do RS, iniciou apresentando uma reportagem veiculada no mesmo dia pela Zero Hora - “Capital passa o Rio em seqüestros relâmpagos”, e disse que a temos que adotar especial atenção na comparação com o uso de dados abertos governamentais de diversas fontes, pois além de não existirem padrões equivalentes de comparação, os dados podem ter sido classificados com diferentes métricas. Disse também que a Secretaria já está disponibilizando os dados da criminalidade do RS em formato aberto, com estatísticas a partir do ano de 2002, o que vem permitindo à imprensa realizar estes tipos de reportagens. Referindo-se à inovação, informou que nenhum outro estado do Brasil publica três tipos de indicadores de criminalidade como no RS (espécie X município X mês/ano), e que já existem iniciativas no uso de redes sociais (Projeto Piloto CIOSP/RISP 2010). Utilizando-se desses dados desde 2007, há uma gestão estratégica aliada a um trabalho articulado com os líderes comunitários, promovendo a diminuição de todos os indicadores. Porém, sempre há trabalho a fazer, citando como exemplo os indicadores de furtos de veículos, que se mantêm em alta. Demonstrou, inclusive, a preocupação em divulgar somente informações úteis à sociedade, evitando o excesso de informação, apresentando o conceito de Infoxicação – “La paradoja de la sociedad de la información es que, de tan abundante, terminamos desinformados. E apresentou as principais realizações deste governo, destacando a inclusão de 8.230 servidores (com previsão de 14.000 para a Copa), a compra de novas viaturas e novos equipamentos, além da mobilização de estrutura mínima para enfrentar atos de terrorismo.

Em breve publicarei a parte 4. Até lá!

24 de set. de 2010

II Seminário de Inovação em Governo Eletrônico – Parte 2

Cases de sucesso e soluções de TIC para a Copa 2014

Roni Wajnberg, gerente do projeto Copa do Mundo 2014 da Oi/Telemar, iniciou falando que há grande preocupação com a infraestrutura de TIC que virará legado após a copa. A OI é patrocinadora oficial da copa no Brasil, e já patrocinou os Jogos Pan-Americanos de 2007 no Rio de Janeiro. Ele apresentou uma previsão de que a copa introduzirá um impacto de R$ 47,5 bilhões na economia do país, R$ 1,6 bilhões considerando somente a cidade de Porto Alegre. O projeto da Oi considera que a infraestrutura de telecomunicações deverá estar pronta já para a Copa das Confederações de 2013, prevendo desde a disponibilização de banda suficiente para suportar transmissão em HD até a operacionalização de Call Center trilíngue, em português, inglês e espanhol. Ele apontou um dado preocupante: nenhum aeroporto brasileiro está na lista dos dez melhores do mundo. Finalizou falando de uma pesquisa realizada com os visitantes ao final da Copa da África do Sul, onde 92% responderam que recomendam aquele país como ponto turístico, e revelou suas expectativas: “Queremos ser melhores!”.

Rodrigo Uchoa, diretor de desenvolvimento de novos negócios e tecnologias avançadas da Cisco, iniciou dizendo que na África foram utilizadas novas tecnologias, e assim ocorrerá novamente no Brasil. E, infelizmente, não é possível prever hoje, com certeza absoluta, qual novidade estará em uso amanhã. A copa é um evento que tem visibilidade internacional, com milhares de jornalistas presentes o tempo inteiro. Um caso de sucesso aqui vira sucesso em escala mundial. Já um fracasso aqui, o mundo instantaneamente saberá. Todos os hotéis precisarão ter banda disponível de Internet, pois na África houve problemas.  É preciso utilizar TIC na modernização do setor de turismo e comércio, com sistemas de ERP e CRM para vender no Brasil e, inclusive, para o exterior. Em seguida, demonstrou um estudo de caso do sucesso do projeto da construção da Allianz Arena, que depois de quase cinco anos de operações e uma bem-sucedida da Copa do Mundo em 2006, ainda é, aos olhos de muitos especialistas, um dos estádios mais modernos da Europa.

O líder do projeto de expansão geográfica no sul do Brasil da IBM, Antonio Carlos Canova, iniciou apresentando um estudo que aponta que em cinco anos cerca de 70% da população mundial vai estar concentrada nas grandes cidades. E sustentou que é necessário investir em TIC para viabilizar o conceito das “cidades inteligentes”. Como exemplos, mostrou a ferramenta de previsão de tráfego de Singapura, o jogo de simulação Smart Work 3D Interactive, o TagMyLagoon para turistas de Veneza, entre outros. Reforçou que o governo é responsável pela iniciativa e gestão do processo de inovação.E que devemos integrar mais sistemas. Uma das possibilidades é implementar soluções de reconhecimento facial para implementar uma solução ágil de segurança, possibilitando chegar a um nível equivalente ao do Centro Integrado de Segurança e Emergência de Madri, que coordena os recursos e ações da polícia, bombeiros, polícia rodoviária, fones de emergência e ambulâncias, entre outros. No final de sua apresentação, mostrou um vídeo do Gauteng Disaster Management Center, criado especialmente para a copa sul africana.

23 de set. de 2010

II Seminário de Inovação em Governo Eletrônico – Parte 1


Abertura do Evento
O diretor-presidente da PROCERGS, Ademir Milton Piccoli, abriu o evento dizendo que o principal desafio é fazer uma copa com o nível de qualidade já realizado nos países de 1º mundo, e que as discussões promovidas neste evento servem para não cometermos os mesmos erros de outras copas e para aprendermos com os acertos.

Em seguida, Eduardo Macluf, secretário estadual de Ciência e Tecnologia, disse que nas outras copas, para nós, brasileiros, só interessava o placar, e que agora nossos interesses são de deixar um legado para o Brasil e para o estado do RS no setor de TI, além do placar, e que o sucesso dependerá da ação dos protagonistas (nós, brasileiros).

Já o secretário extraordinário da Copa 2014, Eduardo Antonini, defendeu a inserção de agentes privados no processo, pois TIC muda freqüentemente. Disse que devemos trabalhar a cadeia inteira de fornecedores de TIC, incluindo a cadeia de turismo e a exposição das cidades na imprensa, incluindo turismo nos municípios do interior. A vistoria será em dezembro de 2012, e teremos que estar prontos.

Challenges and key-learnings from delivery of IT for the 2010 FIFA World Cup South Africa™
Peter Meyer, chefe de TI da FIFA, apresentou uma visão geral da solução de TIC da FIFA utilizada na Copa do Sul da África, possibilitando realizar o evento simultaneamente em nove cidades, em dez estádios. A solução envolve sistemas de transporte, sistemas de acomodações, gerenciamento de operações de TIC, venda de tickets, além de suporte a usuários, equipamentos, sistemas, força elétrica, transmissão de TV, rádio, telefonia, etc. A empresa que é responsável por todas as aplicações de TI da FIFA é a MATCH IT.

Em seguida, Dick Wiles, Co-Executive da MATCH SERVICES AG e diretor da MATCH IT, apresentou sua empresa. A MATCH (Management of Accomodation, Ticketing, Computer/IT Solutions and Hospitality) é uma empresa de serviços baseada na Suíça que foi escolhida pela FIFA para fornecer serviços de bilheteria, hospedagem e tecnologia da informação para a Copa das Confederações da FIFA 2013 e a Copa do Mundo da FIFA 2014. Foi esta empresa que atuou na Copa da África do Sul, em parceria estratégica com a EUROTECH GLOBAL SPORTS e a BYROM. Em seguida, apresentou os principais requisitos das soluções, como a utilização de fibra ótica com redundância dentro dos estádios e as fases do projeto de entrega, que envolve desde o planejamento de seis meses até a completa desinstalação de todos os equipamentos. Quanto à participação de brasileiros neste panorama, ele disse que estes irão ajudar a guiar o evento, pois as copas nunca acontecem da mesma maneira.

Em breve publicarei a parte 2! Até lá!

31 de ago. de 2010

Fred Brooks - Como projetar qualquer coisa

Reflexões acima do artigo da Wired de agosto, Planejador Mestre - Fred Brooks Mostra Como Projetar Qualquer Coisa, traduzido pelo empresário Cesar Brod e Joice Käfer, de Lajeado.

"Você não pode acelerar uma gravidez de nove meses contratando nove mulheres grávidas durante um mês. Da mesma maneira, você não poderá acelerar um projeto de software atrasado com a adição de mais programadores; além de um determinado ponto, fazer isto aumenta os atrasos."
Ele escreveu isso há 35 anos atrás, e hoje é conhecido como a lei de Brooks.

"A decisão mais importante que tomei foi mudar o tamanho do byte da família 360 da IBM de seis para oito bits permitindo, assim, o uso de letras minúsculas. Esta mudança propagou-se para todos os lugares."
Os detalhes são importantes!

"O grande projeto não vem de um grande processo; ele vem de grandes projetistas."
As pessoas fazem a diferença!

"Quando eu escrevi O Mítico Homem-Mês, em 1975, eu aconselhei programadores a descartar a primeira versão de seus sistemas e então construir uma segunda. Na edição comemorativa do 20.o aniversário do livro, eu percebi que a iteração incremental constante é uma abordagem muito melhor. Você constrói um protótipo rápido e o coloca na frente dos usuários para ver o que eles farão com ele. Você sempre será surpreendido."
Prefira metodologias ágeis!

18 de ago. de 2010

P != NP

Os membros de um instituto de matemática do estado de Massachusetts, visando comemorar a virada do milênio e conscientizar publicamente de que ainda existem fronteiras inexploradas nas ciências exatas, escolheram os sete problemas do milênio, estabelecendo um milhão de dólares de recompensa para cada problema resolvido.


Uma década passou e, no início deste ano, o instituto CMI anunciou que um matemático russo, Dr. Grigoriy Perelman, foi um dos primeiros vencedores de um dos sete prêmios por ter comprovado o problema da conjectura de Poincaré. E ele recusou. Disse que o mérito não era dele, e sim de um matemático americano, Ph.D. Richard Hamilton, e que o reconhecimento concebido pelo instituto já era suficiente.

E recentemente, no início deste mês, um matemático indiano, Ph.D. Vinay Deolalikar, que reside na Califórnia e é cientista chefe de pesquisa da HP Labs, enviou uma prova de conceito demonstrando que P != NP ("P" é diferente de "NP"), ou seja, uma possível solução para o problema da relação entre as classes de problemas P e NP. Em breve ele publicará a prova, em seu inteiro teor, em uma revista e na Internet. Por enquanto, somente um esboço dos dez passos da solução está disponível para o público em geral, e já existem matemáticos analisando a veracidade das argumentações.


E se isso for comprovado, ele aceitará o grande prêmio? Ou recorrerá a uma atitude nobre e honrosa, igual ao do colega russo? Afinal, o que tem mais valor: dez mil cédulas de cem dólares ou todo o conhecimento, dedicação e experiência acumulado em décadas em uma vida?


Se for comprovado, ao menos eu já tenho duas certezas - estará definitivamente comprovado de que a criptografia moderna está baseada em princípios sólidos! E que o capítulo 6, item 2.4, da primeira edição do livro Complexidade de Algoritmos, escrito carinhosamente pela Profa. Dra. Laira Vieira Toscani e guardado carinhosamente entre meus livros prediletos, merecerá atualização do assunto e, comemorativamente, uma nova edição.

16 de ago. de 2010

Inovação depende da ajuda de fornecedores

“Sem uma estratégia robusta de inovação, suportada pelos altos executivos da organização, os funcionários tendem a se voltar para questões cotidianas. Ou seja, os líderes das áreas de negócio ficarão focados nos resultados do trimestre e os CIOs em cortar custos.”
Chris Andrews, analista sênior da Forrester Research.

Ainda, segundo ele, a melhor forma de resolver essa falha das organizações em transformar a inovação em parte do seu dia-a-dia, é buscar o apoio de fornecedores externos.

14 de ago. de 2010

Never act out of passion

“Never act out of passion. If you do all is lost. You cannot act for yourself if you are not yourself, and passion always drives out reason...”

13 de ago. de 2010

Computação nas nuvens

“As organizações de TI gastam hoje 80% de seu tempo com a manutenção de sistemas, e não é seu objetivo de negócio manter dados e aplicativos em operação. É dinheiro jogado fora, o que é inaceitável nos dias de hoje.” 
Clifton Ashley, diretor do Google para a América Latina

1 de jul. de 2010

Dez fatores essenciais ao sucesso dos projetos

Os 10 fatores essenciais para obter sucesso em projetos, comuns às implementações ligadas à área de TI na visão de 83 CIOs americanos:
  1. Defina sucesso
  2. Popularidade não é tudo
  3. Capacitar o usuário final e acompanhar o start-up
  4. Estabelecer atribuições e competências de maneira clara e objetiva
  5. Fluxo de trabalho transparente
  6. Gerenciar alterações no escopo de projetos
  7. Gerenciamento de risco
  8. Documentação apropriada
  9. Controle de qualidade eficiente
  10. Governança

15 de jun. de 2010

Seminário de TI na Educação: Aprendizagem, Empregabilidade e Cidadania

Amanhã, 16/06/10, tem um evento em Porto Alegre para promover a iniciativa do governo gaúcho de formar centenas de novos profissionais em TI: o Programa Jovem Digital.

Inscrições em: http://www.jovemdigital.rs.gov.br/

Esse projeto vai dar no que falar!

12 de mai. de 2010

II Meeting de Departamentos Jurídicos em Porto Alegre/RS

No dia 14/05/2010 será realizado, em Porto Alegre/RS, o segundo Meeting de Departamentos Jurídicos para discutir questões ligadas a gestão de departamentos jurídicos no auditório da MBM (Rua dos Andradas, 772 / 2º andar), das 08:15 às 10:30


Público-Alvo: Advogados e administradores de departamentos jurídicos 


Programação: 
08:15 – Credenciamento 
08:30 – Painel I – Departamento Jurídico de Companhias - Michel Gralha – Gerente Jurídico e Secretário do Conselho de Administração das Lojas Renner 
09:15 – Coffee Network 
09:30 - Painel II – Gestão de Contratos Ricardo Lupion – Sócio-Fundador da R. Lupion Advogados. Atuou por vários anos como Gerente Jurídico da Ipiranga/Braskem 
10:15 – Espaço para questionamentos
10:30 – Encerramento das atividades 


Inscrições e Informações: (51) 8460.6267 / (51) 9242.2186 ou e-mail idear@via-rs.net 

27 de abr. de 2010

Cada segundo!

O Katla aguentou!!

Quando eu programei minha viagem, um dos planos era, a cada dois dias, publicar minhas primeiras impressoes a cada pais que eu visitasse aqui nesse blog. Mas como eu parti da filosofia de aproveitar cada segundo, estou dedicando quase todo meu tempo longe de computadores e de portateis conectados na Internet.

Mas prometo escrever aqui, depois que eu voltar ao Brasil, um pouco do que vivi em 2 semanas! 

Agora estou na Comune Di Como, Italia, a poucas quadras do Laco Di Como

Amanha, Milao, e depois vou cruzar pela metade da Suica ate a Alemanha!

E pra que acentos? Eu estou na Italia!!
:O)

Carpem diem!

16 de abr. de 2010

Aguenta aí, Katla!

Foi só eu programar minhas férias que as coisas começaram a acontecer, de novo...

No dia 20 de março uma erupção do vulcão Fimmvorduhals provocou a retirada de aproximadamente 450 pessoas a sudeste de Reykjavik, próximo a uma geleira no sul da Islândia.

Ontem, dia 15 de abril, um vulcão vizinho subterrâneo, sob a geleira Eyjafjalla (Eyjafjallajökull), no sul da Islândia, conseguiu interromper a maioria dos vôos do norte da Europa, com uma intensidade 10 vezes maior do que o do Fimmvorduhals.

Em algumas horas tenho que embarcar para Lisboa (ou Madrid, que deve estar menos congestionado). Será que chego lá?

Meu maior temor é de que estas erupções sejam um prenúncio da explosão do vulcão Katla, outro vizinho, só que de maior potência, como já ocorreu várias vezes. Aí, dependendo da direção do vento, pode ser que eu nem consiga voltar no início do próximo mês.


No momento, só posso torcer para que isso não ocorra.


Quer dar uma espiadinha? [Katla WebCam]

29 de mar. de 2010

Oracle Database SQL Certified Expert

Oracle Database SQL Certified Expert achieved with score of 90% in the Oracle Database SQL Expert Exam (1Z0-047)!

Oracle Database SQL Certified Experts demonstrate the complete set of skills required for working with the powerful SQL programming language and have mastered the key concepts of a relational database. SQL Experts understand how to use the advanced features of SQL in order to query and manipulate data within the database, control privileges at the object and system level, and use advanced querying and reporting techniques. They are able to manipulate large data sets and understand storing and retrieving dates according to different time zones. They are also knowledgeable about the concepts of controlling access and privileges for schema objects.

10 de mar. de 2010

As cinco doenças do gerenciamento de projetos

Allan Elder, presidente do No Limits Leadership, Inc. (o nome da empresa já diz tudo), identificou em 2006 cinco doenças do gerenciamento de projetos:
• Multi-tarefa nociva
• Síndrome do Estudante
• Lei de Parkinson
• Dependência entre tarefas
• Matemática do gerenciamento de projetos (2+2=5)
O consultor Adail Muniz Retamal, da Heptagon, traduziu em seu blog a existência de uma nova abordagem chamada de Corrente Crítica, que recentemente começou a ser citado no PMBOK (3ª edição), com a promessa de encerrar projetos antes do prazo previsto, reduzindo o orçamento necessário com os mesmos recursos, mantendo o escopo e a qualidade esperados, tudo isso com menos estresse e prometendo manter equipes motivadas.

Alguém aqui do RS já utilizou esta abordagem ou conhece casos de sucesso brasileiros?

3 de mar. de 2010

Gestão de Departamento Jurídico

Excelente blog brasileiro de administração estratégica de departamentos jurídicos: Gestão de Departamento Jurídico.

ITOS - SOFTSUL

A aquisição de soluções de TI é um grande desafio para as organizações. A dificuldade de identificar as necessidades técnicas e de comparar diferentes soluções ofertadas por fornecedores dificulta o entendimento custo/benefício. Com base nesta realidade, a SOFTSUL criou o projeto ITOS - IT Optimization Service – que objetiva orientar para a aquisição das soluções mais adequadas e assegurar a sua implantação dentro dos prazos e orçamentos programados, oferecendo:
  • Avaliação e otimização dos processos de aquisição de software e serviços de TI nas organizações em conformidade com normas internacionais;
  • Avaliação de necessidades das empresas;
  • Apoio na identificação e contratação de fornecedores;
  • Acompanhamento técnico na implementação das soluções contratadas.

24 de fev. de 2010

Viagem Europa 2010 - Planejamento

Estou planejando uma viagem pela Europa (Portugal, Espanha, França, Itália, Suíça e Alemanha) para as duas últimas semanas de abril. Veja o roteiro:
Visualizar Viagem Europa 2010 em um mapa maior
Sintam-se à vontade para compartilhar informações adicionais sobre as cidades e pontos turísticos que eu visitarei.